(Rueters)
(大纪元记者苏惠综合报导)为迎合更多喜欢网购的客户需求,通用汽车(General Motors Co.)花费近三年时间,聘请8000名软件工程师为公司量身打造一个内部电子网络销售平台「Shop-Click-Drive」,帮助消费者实现网上买车交易,并送货上门。面对通用汽车持有的大量现金,包括巴菲特和索罗斯等传奇投资人也开始大幅增持其股份。
《华尔街日报》报导,通用汽车大约在2年前结束与惠普公司(HP)的年开销30亿美元的外包协议,取而代之的是将原来的内部软件工程师从1400人增加至8000人,开始从最基础的计算机基础设施、软件开发做起,最后搭建起这个网络交易电子平台。
至目前为止,市场上最成功的网购新车的第三方网站是TrueCar公司,最终的销售成交挂靠在经销商名下。而通用公司开发的Shop-Click-Drive电子平台直接与经销商的平台对接,并免费提供给经销商使用,这无异于给经销商多了一个选项。
通用汽车强调,这一电子交易平台犹如一个「电子桥樑」,将潜在的顾客自动带领到一个经销商的网站,与经销商进行交易。通用本身并不收集/保存客户的信息,同时遵循与经销商签署的协议,不会直接出售车辆给顾客。
同时,该电子平台还与数据信息提供商,如凯利蓝皮书(Kelley Blue Book)进行合作,后者提供以旧换新的数据。
卡尼女士表示,通用汽车开发的Shop-Click-Drive电子平台的成交量高达30%,而一般的第三方网站成交量通常只有22%。至目前为止,通用汽车的4300家经销商中,已经有1800家同意参加该项目。在该平台运作的第一年(2014年),Shop-Click-Drive帮助通用汽车卖出了15000辆新车。
虽然目前说通用汽车公司在IT方面的投资已经对软件供应商产生明显影响仍言之过早。不过,可以肯定的是,这项技术迁移已经对公司经营以及进入市场的方式发生显着的变化,它已经帮助(通用汽车)开拓新的销售渠道创收,如吸引网上购物者。
包括美国通用电气(GE)、特斯拉汽车公司(Tesla Motors Inc.)等一系列公司都在搭建定制的内部使用软件,以便于更好的市场定位以及对客户的喜好进行快速的回应。
这 股新的内部定制软件潮,无疑对那些原本承接大量外包服务的公司的业务产生一定的冲击,如惠普(HP)和戴尔(Dell),以及一些出售现成的商业软件的供 应商如微软,甲骨文和SAPSE等。这些公司在定制软件/平台上的作用不能说完全没有,但至少比之前所承担的角色削弱了不少。
亿万富翁投资者沃伦.巴菲特(Warren Buffett)和乔治.索罗斯(George Soros)最近不约而同的增持了通用汽车的股份。该公司在本月初表示,将增加派息20%,每季度每股的派息将达到36美分,但仍受到了来自华尔街要求未来提高股东回报的压力。
根据週二(2月17日)的监管备案,巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway Inc.)在去年第四季度增持了100万通用汽车的股份,总持股达到4100万股。专为索罗斯及其家人投资的索罗斯基金管理公司(Soros Fund Management)也在去年第四季度增持了728,938万股通用汽车股份,总持股达到490万股。
此前一直呼吁通用汽车回购80亿美元股票的对沖基金经理威尔逊(Harry J. Wilson)还试图提名自己进入通用汽车董事会。若威尔逊成功进入董事会,通用汽车很可能会被迫大量回购股票,将现金返还给投资人。
截至2014年底,通用汽车持有的现金和有价证券高达2520亿美元。对于迟迟没有表态要返还现金给投资人,通用汽车给出的理由是,它希望保持所谓的「资产负债表堡垒」,进行更多的产品组合投资,以保护公司免于破产。
责任编辑:华子明
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